凯宾斯基酒店1897年创建于德国,经历扩张、战争被毁、重建出售,走过126年的岁月,凯宾斯基成为豪华酒店的代名词之一。现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、美洲和亚洲,在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等34个目的地拥有76家豪华酒店和度假村。
凯宾斯基酒店创始人伯托·凯宾斯基于1843年生于德国波兰,1872年凯宾斯基家族将公司业务扩展至柏林,伯托与妻子海开办了以他名字命名的一家餐厅,这家餐厅在后来取得了极佳的发展并成为集团的母公司,是凯宾斯基最终成为世界知名品牌的历史起点。
当时的高级餐厅价格昂贵,伯托·凯宾斯基开创了按“杯”出售葡萄酒、卖“半份”套餐的先河,让中产阶级也能吃得起,很快便扩张成为柏林最大的餐厅。由于伯托夫妻两没有儿子,这家餐厅后被传给女婿理查德·昂格。
理查德·昂格也为凯宾斯基品牌做出了巨大贡献,在餐厅生意上,开创了独特的经营方式“娱乐美食”——这种理念一直沿用到今天,还在第一次世界大战开始前建立起了规模庞大的地产业务。但这样庞大的业务,却在战争中被摧毁。餐厅在二战结束前不久在火灾中付之一炬,其他地产也毁于炮火之中。
1951年,伯托的孙子弗里德里希·昂格在餐厅废墟上开始修建凯宾斯基酒店,并于一年后开业。其后的20年间,这家设施先进的五星级酒店一直享有无可争议的柏林“唯一的豪华酒店”的地位。后并入otelbetriebs-Aktiengesellschaft酒店管理公司,随后几年这家公司接管了多家著名酒店,1977年公司名称更改为Kempinski Aktiengesellschaft (AG)。
1985年,汉莎航空收购Kempinski AG股份,从而使得该酒店公司得以在国外经营凯宾斯基旗下酒店。1986年,Kempinski AG、汉莎航空和金融公司Rolaco S.A.共同创建了Kempinski Hotels S.A.,总部设于日内瓦。1993年,Kempinski AG收购了Kempinski S.A.的全部股份,但其使命依然是在全球进行具有个性化酒店的经营。
遵循着“全球酒店的数量不得超过酒店的经营年份”这一原则,凯宾斯基在一众国际连锁酒店品牌中,酒店数量并不突出,仅有76家。但在酒店选址上,凯宾斯基有自己独到的眼光。
早在1992年,凯宾斯基就在中国开设了第一家酒店——北京燕莎凯宾斯基饭店。截止目前,凯宾斯基已在中国开设了22家酒店,是拥有凯宾斯基酒店最多的国家,每一家凯宾斯基都有着独一无二的logo和不可复制的特色。例如北京日出东方凯宾斯基凭借建筑造型、优越的地理位置、优美的环境及豪华的配置拿下了众多大奖,还在2014年的APEC(亚太经济合作组织)峰会中成为各国领导人的入住酒店。
凯宾斯基“全球酒店的数量不得超过酒店的经营年份”的运营方式及酒店品质,也受到泰国王室和中东王室的青睐。2000年,泰国王室所在的资产管理局收购了集团近52%的股份,后巴林王室掌握了集团大部分股份。
2009年,凯宾斯基集团创立了“红衣女郎Lady in red”这一概念,红衣女郎代替了传统的“Duty Manager”职位,也成为了品牌形象大使。
每家凯宾斯基“红衣女郎”的服装都根据酒店及当地文化而设计,但不变的永远是热情、专业的魅力。红衣女郎不仅需要与酒店内部合作无间,也需要掌握美食、艺术、奢侈品等鉴赏技能,并熟知当地文化。能在客人购买酒店相关物品时提供专业建议,给客人体验当地文化与特色量身定制优质计划,展示出凯宾斯基享誉全球的经典欧式优雅风格于专业的待客之道。
凯宾斯基红衣女郎品牌大使十周年庆典上,首席质量官Benedikt Jaschke表示:“我们创造红衣女郎以替代酒店陈旧的客户关系的角色,我们的概念是打造一个优雅而鼓舞人心的形象,她有着独特的人格魅力和任务,是酒店瞩目的明星。”
凯宾斯基也确实做到了将红衣女郎这一形象深入人心,成为难以复制和超越的鲜明符号。
坎昆凯宾斯基酒店于1993年开业,坐落于墨西哥库库尔坎大道,位于坎昆最好的海滩之一,拥有400米长的海岸线。酒店268间客房,均设有私人阳台或露台,入住任一房间都可一览加勒比海全景。
Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski Munich
如果说巴伐利亚州集合了德国所有的古老传统,那它的首府和核心地区慕尼黑就可说浓缩了所有巴伐利亚的精华。慕尼黑凯宾斯基四季酒店坐落在慕尼黑市中心奢华地段,临近马克西米利安大街、歌剧院及玛利亚广场,已有165年历史。
Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha
多哈珍珠马尔萨马拉兹凯宾斯基酒店位于卡塔尔多哈海岸边的人造岛屿——卡塔尔珍珠岛,酒店外形宛如一座水上宫殿,融合了阿拉伯奢华和欧洲的优雅。酒店内拥有私人海滩、室外游泳池、Spa,距离卡塔尔明珠和The Pearl-Qatar、卡塔拉文化村、Katara Mosque, Doha和Albahie auction house都很近,既可以在酒店放松度假,也可以享受城市的便捷。在卡塔尔世界杯期间,美国队入住的便是这家酒店。
Kempinski Hotel Beijing Yansha Center
北京燕莎中心凯宾斯基饭店于1992年开业,是中国第一家欧洲国际五星级饭店,也是凯宾斯基酒店集团中国探索之旅的开始。酒店融欧洲优雅的待客之道于中国的传统文化,承办过美国圣丹斯电影节的来华交流活动、美国财富论坛在天坛公园举行的千人酒会和西式晚宴、亚太经合组织论坛、“一带一路”国际合作高峰论坛、中非合作论坛等活动,2019年荣获《商旅》杂志年度"最佳商务酒店"奖。